Service-Mitarbeiter IT (w/m/d)

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter IT-Service (w/m/d).

Ihre Aufgaben

  • Störungsannahme per Telefon, E-Mail und im Ticketsystem
  • Weitere Spezifizierung und Klassifizierung  eingehender Anfragen / Tickets und Weiterleitung an zuständige IT Mitarbeiter
  • Überwachung / Betreuung der offenen Tickets

Ihr Profil

  • Berufserfahrung im IT-Service 
  • Gute kommunikative Fähigkeiten und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Useranfragen
  • Service-orientierte Arbeitsweise
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Berufserfahrung im IT-Service 
  •  Gute kommunikative Fähigkeiten und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Useranfragen
  • Service-orientierte Arbeitsweise
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten

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Ich erkläre mich mit der Einreichung des Bewerbungsformulars auf der GEALAN-Homepage einverstanden, dass meine Daten im Rahmen des Bewerbungsvorganges gespeichert und auch zur Prüfung einer Einsatzmöglichkeit innerhalb der GEALAN Fenster-Systeme GmbH vera

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Hofer Straße 80

95145 Oberkotzau

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