Eligir idioma

Para ver todos los idiomas disponibles en el sitio web, vaya a nuestra página de inicio

Home
Productos
Tipos de productos
Sistemas de ventanas
Productos
Innovaciones
Innovaciones
Clientes empresariales
Fabricante de la ventana
Arquitectos y planificadores
Distribuidores e instaladores
- Distribuidores de ventanas
- Encontrar fabricante de ventanas
Clientes privados
Útil
Objetos de referencia
BIM

GEALAN-CAIRE® smart - Preguntas frecuentes

Preguntas y respuestas sobre la ventilación inteligente con recuperación de calor

Planificación

Pregunta	Respuesta
¿Dónde puedo comprar el ventilador?	En un socio de GEALAN o en un fabricante de ventanas: Localice fabricantes de ventanas
¿Se puede generar una ventilación permanente mediante el sistema de ventilación (en baños sin ventana)?	No, no se produce un intercambio continuo de aire utilizado y aire limpio. No es posible actualmente (todavía) la entrada de aire puro.
¿Cuánto cuesta un sistema de ventilación GEALAN-CAIRE^® smart?	El precio depende de la variante de ventilador que se instale y del tamaño de la ventana. Póngase en contacto para ello con un socio de GEALAN para solicitar una oferta.
¿Qué se debe tener en cuenta al utilizar GEALAN-CAIRE^® smart en combinación con una campana extractora?	Se debe planificar y garantizar de forma especial la cantidad adecuada de entrada de aire para la campana extractora. El sistema de ventilación se comporta aquí de forma neutral y no puede ser utilizado como dispositivo de abastecimiento de aire.
¿Puedo integrar el ventilador en una ventana ya existente?	No, no se puede integrar en una ventana ya existente. Los sistemas de ventilación GEALAN-CAIRE^® smart solo se pueden instalar junto con una ventana nueva.
¿Qué opciones de financiación existen para la instalación de sistemas de ventilación GEALAN-CAIRE^® smart?	Hay programas de financiación del Banco alemán de Crédito para la Reconstrucción y el Desarrollo (KfW). Entre estos programas, por ejemplo: Programa de financiación N.º 153 «Energieeffizientes Bauen» (Construcción eficiente desde el punto de vista energético) y el programa de financiación N.º 430 «Energieeffizient Sanieren» (Rehabilitación eficiente desde el punto de vista energético).
¿Cuántos ventiladores hacen falta para construcciones de tamaño medio, como un apartamento (60m²) o una casa (140m²)?	El volumen de aire necesario depende de una serie de factores (ubicación del edificio, nivel de aislamiento térmico, número de personas en su interior, etc.) y puede verse en el plan de ventilación.

Pregunta	Respuesta
¿Qué hay que tener en cuenta cuando se utiliza el sistema de ventilación en combinación con chimeneas, chimeneas abiertas y estufas de cerámica?	Existen especificaciones al respecto en los reglamentos relativos a las instalaciones de calefacción de cada estado federado. Por ejemplo, en Baviera: (2) 1 La seguridad de funcionamiento de las chimeneas que funcionan con oxígeno del aire ambiente no debe verse perjudicada por el funcionamiento de sistemas de extracción de aire, como sistemas de ventilación o de calefacción por aire caliente, campanas extractoras o secadoras de ropa por aire. 2 Se considera que se cumple si 1. se impide mediante dispositivos de seguridad el funcionamiento simultáneo de las chimeneas y de los sistemas de extracción de aire, 2. se controla mediante dispositivos de seguridad especiales la emisión de gases de escape, 3. se conducen los gases de escape de las chimeneas a través de los sistemas de extracción de aire, o 4. se garantiza, desde el punto de vista técnico, que no se produce una presión negativa peligrosa durante el funcionamiento de las chimeneas. Solo se puede crear una presión negativa por la unidad de ventilación en modo de protección contra las heladas. Para cumplir con el Reglamento relativo a las instalaciones de calefacción (FeuVo), se debe realizar aquí una medición de 4 Pascales, p. ej., por el deshollinador. El ventilador no puede generar una presión negativa superior a 4 pascales en la estancia en que se utilice. Si el ventilador genera una presión negativa mayor, se deben adoptar medidas para prevenir esta situación. Se puede utilizar, por ejemplo, un interruptor de presión de aire. El interruptor de presión de aire impide que un aparato conectado a él siga funcionando si la presión del aire en la habitación cae más de 4 Pa respecto a la presión exterior. El aparato se desconecta automáticamente y se vuelve a conectar en cuanto se iguala la presión. Otra posibilidad es el uso de ventiladores de montaje en el renvalso de la ventana, como por ejemplo el GEALAN-CAIRE^® flex.

Pregunta

Respuesta

¿Qué hay que tener en cuenta cuando se utiliza el sistema de ventilación en combinación con chimeneas, chimeneas abiertas y estufas de cerámica?

Existen especificaciones al respecto en los reglamentos relativos a las instalaciones de calefacción de cada estado federado. Por ejemplo, en Baviera:

(2) 1 La seguridad de funcionamiento de las chimeneas que funcionan con oxígeno del aire ambiente no debe verse perjudicada por el funcionamiento de sistemas de extracción de aire, como sistemas de ventilación o de calefacción por aire caliente, campanas extractoras o secadoras de ropa por aire.
2 Se considera que se cumple si
1. se impide mediante dispositivos de seguridad el funcionamiento simultáneo de las chimeneas y de los sistemas de extracción de aire,
2. se controla mediante dispositivos de seguridad especiales la emisión de gases de escape,
3. se conducen los gases de escape de las chimeneas a través de los sistemas de extracción de aire, o
4. se garantiza, desde el punto de vista técnico, que no se produce una presión negativa peligrosa durante el funcionamiento de las chimeneas.

Solo se puede crear una presión negativa por la unidad de ventilación en modo de protección contra las heladas. Para cumplir con el Reglamento relativo a las instalaciones de calefacción (FeuVo), se debe realizar aquí una medición de 4 Pascales, p. ej., por el deshollinador. El ventilador no puede generar una presión negativa superior a 4 pascales en la estancia en que se utilice. Si el ventilador genera una presión negativa mayor, se deben adoptar medidas para prevenir esta situación.

Se puede utilizar, por ejemplo, un interruptor de presión de aire. El interruptor de presión de aire impide que un aparato conectado a él siga funcionando si la presión del aire en la habitación cae más de 4 Pa respecto a la presión exterior. El aparato se desconecta automáticamente y se vuelve a conectar en cuanto se iguala la presión.

Otra posibilidad es el uso de ventiladores de montaje en el renvalso de la ventana, como por ejemplo el GEALAN-CAIRE^® flex.

Tecnología

Pregunta	Respuesta
¿Cuál es el nivel de recuperación de calor? ¿Cuáles son los valores de aislamiento acústico y térmico? ¿Cuáles son los valores de potencia sonora?	Estas respuestas se encuentran en la ficha técnica
¿Se puede realizar un control de tiempo del sistema de ventilación?	Actualmente eso solo es posible integrando el sistema de ventilación en un sistema de domótica.
¿Cómo puedo integrar el ventilador en un sistema de domótica ya existente?	Actualmente eso solo es posible en combinación con la centralita Mediola Gateway y la aplicación Mediola IQONTROL Neo.
¿Es efectivo el sistema de ventilación contra la propagación de virus y bacterias?	Los virus en sí no son filtrados por el sistema de ventilación. Las bacterias solo parcialmente. Sin embargo, el constante intercambio de aire reduce la concentración de partículas infecciosas en el aire. GEALAN-CAIRE^® smart contribuye a mejorar la salubridad del aire: El ventilador extrae de la habitación partículas nocivas (p. ej. CO₂, COV, etc.) Se introduce aire limpio en la habitación (filtrado de polen, opcionalmente de polvo fino, etc. mediante filtros incorporados). Gracias a los conductos de aire separados, el aire interior, cargado de partículas nocivas, no se mezcla con el aire exterior puro. La extracción continua de aire garantiza que las partículas filtradas no puedan ser devueltas al interior.
¿Qué sensores tiene el ventilador y qué valores mide?	El ventilador tiene sensores de temperatura y de humedad del aire. Mide la temperatura y la humedad relativa del aire de la habitación, así como la temperatura exterior y la humedad relativa del aire exterior.

Pregunta	Respuesta
¿Cómo se comporta el ventilador a temperaturas permanentemente bajas en la habitación o a temperaturas permanentemente bajas del aire entrante?	El ventilador comprueba a intervalos de 60 minutos si la temperatura del aire de entrada está por encima del valor límite establecido. De ser así, el ventilador vuelve a funcionar en el MODO NORMAL. En caso contrario, el ventilador sigue transfiriendo un caudal de aire de 4m3/h desde el interior hacia el exterior. Según indica el centro de pruebas certificado en materia de protección contra las heladas, se trata de un procedimiento obligatorio para evitar daños en el intercambiador de calor. En el modo de protección contra las heladas, el aparato no se apaga completamente en ningún momento. Si el aire exterior y el aire ambiente están a temperaturas permanentemente bajas, no hay condensación y, por tanto, no hay riesgo de formación de hielo.
¿Puede funcionar permanentemente la unidad de ventilación en el nivel 5?	El tiempo de funcionamiento continuo de la unidad en el nivel 5 está limitado a un máximo de 60 minutos, y esta «pila de 60 minutos» se regenera mientras la unidad funciona en un nivel inferior. Ejemplo: La unidad de ventilación está funcionando en el nivel 5 durante 30 minutos y podría funcionar en este nivel 5 durante otros 30 minutos. Si ahora se pone a un nivel más bajo (nivel 1-4) y funciona en este modo durante 15 minutos, la «pila de 60 minutos» del nivel 5 se regeneraría en otros 15 minutos. Así, después de estos 15 minutos, se podría volver a pasar al nivel 5 durante 45 minutos. Sin embargo, si la unidad de ventilación funciona a un nivel inferior durante otros 15 minutos, la «pila de 60 minutos» se habrá regenerado por completo y la unidad podrá volver a funcionar durante 60 minutos en el nivel 5 en cualquier momento posterior.
¿Qué se regula en modo automático?	En modo automático, la unidad de ventilación intenta mantener la humedad relativa de la habitación en un valor comprendido entre el 40 y el 60 %. Si la humedad relativa de la habitación está en el rango mencionado, la unidad pasa automáticamente al nivel 2, donde permanece hasta que la humedad relativa de la habitación cambie encontrándose por debajo del 40 % o por encima del 60 %. Cuando la humedad relativa del aire de la habitación es inferior al 40 %, el aparato comprueba la humedad relativa del aire de entrada. Cuando está por encima del 40 % (calculado según la temperatura actual de la habitación), el aparato aumenta la entrada de aire para incrementar la humedad relativa del aire de la habitación. Cuando la humedad relativa del aire de la habitación alcanza un valor superior al 40 %, el aparato vuelve a pasar automáticamente al nivel 2. Si la humedad relativa del aire de la habitación es inferior al 40 % y la humedad relativa (calculada según la temperatura de la habitación) del aire de entrada también es inferior al 40 %, la unidad pasa automáticamente al nivel 1. De este modo se minimiza cualquier descenso adicional de la humedad del aire de la habitación. Si la humedad relativa del aire de la habitación es superior al 60 % y la humedad relativa (calculada según la temperatura de la habitación) del aire de entrada también es superior al 60 %, la unidad cambia automáticamente al nivel 1 para minimizar cualquier aumento de la humedad del aire de la habitación. Si la humedad relativa del aire de la habitación es superior al 60 % y la humedad relativa (calculada según la temperatura de la habitación) del aire de entrada es inferior al 60 %, la unidad pasa automáticamente al nivel 3 o 4 para deshumidificar la habitación. Si la humedad relativa del aire de la habitación es superior al 85 % y la humedad relativa del aire de entrada calculada según la temperatura de la habitación está por debajo, la unidad pasa automáticamente al nivel 4 o 5 para deshumidificar la habitación (si este nivel está disponible por motivos de limitación de tiempo de funcionamiento en ese nivel). Cuando la humedad relativa del aire de la habitación alcanza un valor inferior al 60 %, el aparato vuelve a pasar automáticamente al nivel 2.

Servicio técnico y Asistencia

Servicio técnico

Pregunta	Respuesta
¿Quién ofrece asistencia en caso de problemas de funcionamiento del sistema de ventilación GEALAN-CAIRE^® smart?	Debe dirigir las solicitudes de asistencia a su socio contractual (fabricante de ventanas / distribuidor).
¿Cómo conecto el ventilador a la aplicación de GEALAN?	Descargue la app GEALAN Home Inicie la aplicación Siga las instrucciones de la app
¿Cómo puedo integrar el ventilador en una red inalámbrica local (WLAN) ya existente?	Descargue la app GEALAN Home Inicie la aplicación Siga las instrucciones de la app
¿Cuánto duran los filtros?	Los filtros deben cambiarse una vez al año aproximadamente. En condiciones de aire exterior especialmente desfavorables (p. ej., aire con mucho polen o polvo fino), más a menudo si fuera necesario.
¿Cómo se cambian los filtros?	Consulte el manual de usuario
¿Se pueden adquirir los filtros directamente en GEALAN?	Los filtros para el GEALAN-CAIRE^® smart se pueden adquirir a través de los socios de GEALAN y de los fabricantes de ventanas GEALAN.
¿Se puede llegar a congelar el sistema de ventilación?	No, para ello lleva integrado en el sistema un modo de protección contra heladas. Mientras el sistema no sea desconectado , no puede congelarse.
¿Cuánto mantenimiento requiere un sistema de ventilación GEALAN-CAIRE^® smart?	En el GEALAN-CAIRE^® smart hay que realizar un cambio de filtros una vez al año.
¿Quién se encarga de la asistencia técnica en caso de fallos en el sistema de domótica al que está conectado el sistema de ventilación GEALAN-CAIRE^® smart?	El fabricante del sistema de domótica es el encargado de prestar este tipo de asistencia.

Asistencia

Pregunta	Respuesta
¿Cuánto dura la garantía?	No hay garantía comercial adicional. Solo la garantía legal obligatoria. La garantía legal obligatoria se ajusta a las disposiciones legales (2 años).
¿Se puede volver a pedir una tapa si es necesario?	Sí, se pueden pedir juegos de tapas (de 2 piezas cada uno) (Art. 5421 ..). Por favor, póngase en contacto con su socio contractual (distribuidor, fabricante de ventanas)
¿Se pueden volver a pedir rejillas antiinsectos si es necesario?	Sí, se pueden pedir juegos de rejillas antiinsectos (de 2 piezas cada uno) (Art. 5444 ..). Por favor, póngase en contacto con su socio contractual (distribuidor, fabricante de ventanas)
¿Se puede desconectar el modo manual (p. ej. para residencias asistenciales)?	No, no se puede desactivar el sensor de control en la propia unidad de ventilación. Solo es posible la desactivación mediante un botón externo.